In questa seconda parte sono presentati tutti i dati raccolti. In parte alcuni risultati ci sembrano abbastanza evidenti e inconfutabili: i numeri parlano da sé. In parte abbiamo fatto dei ragionamenti con e sui numeri per vedere se era possibile far emergere altri risultati meno evidenti.
Ciò è stato possibile incrociando i dati, cioè verificando, tramite un apposito programma informatico, come aveva risposto ad altre domande chi aveva dato una determinata risposta ad una certa domanda. Tale metodo è stato utilizzato per comprendere meglio le cause di scontento o di difficoltà rispetto alla raccolta differenziata, accertando che spesso queste si sovrappongono.
I risultati: dati, spiegazioni e commenti
I questionari sono stati distribuiti mediante "Seregno News" a tutte le 14.850 famiglie seregnesi. I questionari restituiti compilati sono stati 8.658 pari al 58,3%. L'alto numero di risposte rende l'indagine statisticamente rappresentativa ed estensibile all'intera popolazione della nostra città.
Suddivisione per zone
I questionari, anonimi e senza alcuna indicazione della residenza, man mano che erano riconsegnati, venivano raggruppati per data di consegna e quindi, con buona approssimazione, per zona di provenienza.
| ZONA | N° QUESTIONARI; | % |
| Zone 1 - 2 | 2565 | 29,6 |
| Zone 3 - 4 | 2886 | 33,3 |
| Zone 5 - 6 | 3207 | 37,0 |
| Totale | 100,0 |
Note e commenti
- Nella zona 6 è compreso un gruppo di condomini (quartiere Crocione) che adotta un sistema particolare di raccolta dei rifiuti, prevedendo anche l'uso di cassonetti.
- Esaminando i risultati non emergono in luce differenze evidenti rispetto alla localizzazione e tantomeno si possono avanzare ipotesi di correlabilità con questa. Per contro è stato possibile verificare che i vari problemi messi a fuoco sono distribuiti in modo piuttosto omogeneo sul territorio.
Difficoltà nella suddivisione dei rifiuti
Alla prima domanda "Hai difficoltà nel dividere correttamente i materiali nei vari sacchi?" le famiglie seregnesi hanno così risposto:
| RISPOSTA | FREQUENZA | % |
| Sì | 216 | 2,6 |
| A volte | 1817 | 21,8 |
| No | 6315 | 75,6 |
| Totale | 8348 | 100 |
| Nessuna risposta | 310 |
Note e commenti
- Il gruppo che dichiara di avere difficoltà (risposta "Sì") è piuttosto contenuto;
- Circa una famiglia su quattro però ha almeno qualche difficoltà nel suddividere i rifiuti nei vari sacchi.
I sacchi con maggiore incertezza
Alla seconda domanda "Su quale sacco hai maggiori incertezze?" le famiglie seregnesi hanno così risposto:
| RISPOSTA | FREQUENZA | % |
| Umido | 307 | 3,8 |
| Sacco viola | 1710 | 21,1 |
| Entrambi | 292 | 3,6 |
| Nessuno | 5799 | 71,5 |
| Totale | 8108 | 100,0 |
| Nessuna risposta | 550 |
Note e commenti
- Hanno incertezze su almeno un sacco 2309 famiglie (307 + 1710 + 292), pari al 28,5 %. Tale dato non collima con quello di coloro che alla prima domanda dichiarano di avere qualche difficoltà (2033 pari al 24,4 %). La differenza può essere spiegata dalla formulazione delle due domande. La seconda invita, con maggiore forza, ad esplicitare qualunque incertezza su ogni tipo di sacco.
- Hanno incertezze sul sacco viola 2002 famiglie (1710 + 292), pari al 24,7 %
- Hanno incertezze sul sacco dell'umido 599 famiglie (307 + 292), pari al 7,4 %
- Il sacco dell'umido, pur essendo di più recente introduzione (ottobre 1997), è ritenuto abbastanza facile da utilizzare e solo il 7 % si sente incerto su cosa vi deve introdurre.
- Il sacco viola, pur essendo stato introdotto da tre anni e oggetto di alcune campagne informative, trova un quarto delle famiglie ancora incerte sul suo utilizzo. È probabile che queste difficoltà siano dovute a un'informazione insufficiente a fronte anche di poca chiarezza sul tipo di materiale da introdurre. Si tratta a nostro avviso di un dato significativo che mette in luce un problema su cui è necessario lavorare. Il punto seguente può fornire alcune risposte.
L'informazione
Alla terza domanda: "Ritieni sufficiente l'informazione che è stata fornita sulla raccolta differenziata?" le famiglie seregnesi hanno così risposto:
| RISPOSTA | FREQUENZA | % |
| Sì | 7173 | 88,4 |
| No | 943 | 11,6 |
| Totale | 8116 | 100,0 |
| Nessuna risposta | 542 |
Altri dati interessanti
Prendiamo ora in considerazione tutto il gruppo delle famiglie (943) che hanno ritenuto l'informazione insufficiente e cerchiamo di capire meglio di chi si tratta:
- Il 65,3 % ha difficoltà nel suddividere i rifiuti nei vari sacchi, mentre il 34,7 % di chi richiede informazioni non ha tuttavia difficoltà;
- Il 75,3% ha incertezze nel confezionare i vari sacchi (il 6,6% il sacco dell'umido, il 57% il sacco viola, l'11,7% entrambi i sacchi), mentre il 24,7 % non ne ha;
- Il 61,2% richiede materiale informativo scritto e il 32% l'attivazione di un numero verde.
- Il 25,2% ritiene scarsa la frequenza di ritiro del sacco dell'umido, il 20,1% quello viola e il 27% quello grigio trasparente. Tale dato è superiore di circa il 7% a quello della media delle famiglie.
- Il 29,9% non è disponibile a praticare il compostaggio, mentre il 15,4% lo pratica già e il restante 54,7% è disponibile a praticarlo (a livello condominiale o familiare) in cambio di una riduzione della tassa rifiuti. Tale dato è inferiore alla media per quanto riguarda chi pratica già il compostaggio ed è superiore per chi non è disponibile a praticarlo.
Vediamo ora come hanno risposto a questa domanda le famiglie che hanno incertezze nella suddivisione tra i vari sacchi:
| FAMIGLIE CHE HANNO INCERTEZZE NEL CONFEZIONARE: | TOTALE | |||||||
| IL SACCO VIOLA | IL SACCO DELL'UMIDO | ENTRAMBI I SACCHI | ||||||
| FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | |
| Informazione sufficiente | 1125 | 68,4 | 242 | 80,1 | 155 | 59,2 | 1522 | 69,0 |
| Informazione insufficiente | 519 | 31,6 | 60 | 19,9 | 107 | 40,8 | 686 | 31,0 |
| Totale | 1644 | 100,0 | 302 | 100,0 | 262 | 100,0 | 2208 | 100,0 |
| Non risponde | 66 | 5 | 30 | 101 | ||||
Note e commenti
- Abbiamo visto che sul totale delle risposte alla terza domanda l'11,6% ritiene l'informazione insufficiente. Andando ad analizzare chi ha qualche difficoltà nell'uso dei sacchi si vede che fra chi ha difficoltà col sacco dell'umido la percentuale raddoppia (19,9%), fra chi ha difficoltà col sacco viola triplica (31,6%) e raggiunge il massimo (40,8%) fra chi dichiara di aver difficoltà con entrambi i sacchi. Si tratta però di un gruppo ristretto (107 persone). Se si considerano in modo aggregato tutte le famiglie che hanno qualche difficoltà si isola un gruppo abbastanza ampio di famiglie che chiedono maggiore informazione (686);
- Si conferma che chi richiede più informazione è soprattutto chi ha più difficoltà ad attuare la raccolta differenziata.
- Tra le persone insoddisfatte dell'informazione, molti sono insoddisfatti anche della frequenza di raccolta dei sacchi.
Tipo di informazione
Alla quarta domanda: "Se no [se l'informazione che è stata fatta sulla raccolta differenziata non è sufficiente] cosa riterrebbe più utile?" I seregnesi hanno così risposto:
| RISPOSTA | FREQUENZA | % |
| Serate informative | 66 | 3,2 |
| Materiale informativo scritto | 1159 | 55,5 |
| N° verde | 749 | 35,9 |
| Altro | 114 | 5,5 |
| Totale | 2088 | 100,0 |
| Nessuna risposta | 432 |
Nota
La quarta risposta ("Altro") era di tipo aperto e pertanto i cittadini potevano fornire suggerimenti. Nella tabella viene considerato solo il numero delle persone che l'hanno utilizzata.
In essa sono state richieste in genere informazioni riguardo ai dati della raccolta differenziata e indicazioni sull'eventuale sospensione della raccolta nei giorni festivi infrasettimanali (vedi il capitolo delle osservazioni)
Dati interessanti
Vediamo ora quale tipo di informazioni richiedono, quando rispondono a questa domanda, le famiglie che hanno incertezze nella suddivisione tra i vari sacchi e quelle che non ne hanno:
| FAMIGLIE CHE HANNO INCERTEZZE
NEL CONFEZIONARE: |
FAMIGLIE CHE NON HANNO INCERTEZZE | |||||||
| IL SACCO VIOLA | IL SACCO DELL'UMIDO | ENTRAMBI I SACCHI | ||||||
| FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | |
| Serate informative | 10 | 1,2 | 10 | 10,4 | 8 | 5,0 | 38 | 3,9 |
| Materiale informativo | 488 | 59,8 | 54 | 56,3 | 106 | 66,3 | 481 | 49,8 |
| N° Verde | 283 | 34,7 | 24 | 25,0 | 37 | 23,1 | 388 | 40,2 |
| Altro | 35 | 4,3 | 8 | 8,3 | 9 | 5,6 | 59 | 6,1 |
| Totale | 816 | 100,0 | 96 | 100,0 | 160 | 100,0 | 966 | 100,0 |
Note e commenti
- Complessivamente hanno risposto a questa domanda 2088 famiglie (erano invitate a farlo solo quelle insoddisfatte dell'informazione che alla domanda precedente erano risultate 943).
- Si nota che le famiglie che hanno qualche difficoltà hanno una più spiccata preferenza per il materiale informativo scritto, mentre quelle che non hanno incertezze chiedono in percentuale maggiore delle altre il numero verde.
Frequenza raccolta dei vari sacchi
Alla quinta domanda "A suo parere è adeguata la frequenza con cui sono raccolti i vari sacchi?" i seregnesi hanno così risposto:
| FAMIGLIE CHE RITENGONO ADEGUATA O INADEGUATA LA FREQUENZA DI RACCOLTA: | |||||||
| SACCO VIOLA | SACCO DELL'UMIDO | SACCO GRIGIO TRASPARENTE | |||||
| FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | FREQUENZA | % | ||
| Scarsa | 1135 | 14,7 | 1478 | 18,7 | 1579 | 20,8 | |
| Giusta | 6468 | 84,0 | 6385 | 81,0 | 5951 | 78,4 | |
| Eccessiva | 94 | 1,2 | 24 | 0,3 | 62 | 0,8 | |
| Totale | 7697 | 100,0 | 7887 | 100,0 | 7592 | 100,0 | |
| Nessuna risposta | 961 | 771 | 1066 | ||||
Dati interessanti
- Consideriamo le famiglie che ritengono scarsa la frequenza della raccolta del sacco viola (1135), dell'umido (1478) e del sacco grigio (1579) e verifichiamo in che percentuale hanno difficoltà sui vari sacchi:
| FAMIGLIE CHE RITENGONO SCARSA LA FREQUENZA DI RACCOLTA DEI SACCHI: | HANNO DIFFICOLTÀ DI SUDDIVISIONE DEI SACCHI: | ||||
| UMIDO % | VIOLA % | ENTRAMBI % | NESSUNO % | TOTALE % | |
| VIOLA | 5,8 | 25,9 | 3,8 | 64,5 | 100,0 |
| UMIDO | 6,3 | 27,0 | 5,3 | 61,3 | 100,0 |
| GRIGIO | 4,7 | 26,9 | 5,2 | 63,3 | 100,0 |
I dati sono superiori alla media: circa l'8% in più ha incertezze su almeno un sacco.
- Consideriamo le famiglie che ritengono scarsa la frequenza della raccolta del sacco viola (1139), dell'umido (1437) e del sacco grigio (1538) e verifichiamo come ritengono migliorabile l'informazione. Si consideri che solo una parte delle persone hanno risposto, ritenendo le altre sufficiente l'informazione.
| FAMIGLIE CHE RITENGONO SCARSA LA FREQUENZA DI RACCOLTA DEI SACCHI: | RITENGONO MIGLIORABLE L'INFORMAZIONE MEDIANTE: | ||||
| Serate informative | Materiale informativo scritto | Numero verde | Altro | Totale | |
| VIOLA | 5,6 | 52,8 | 35,6 | 5,9 | 100,0 |
| UMIDO | 3,4 | 54,4 | 36,2 | 6,0 | 100,0 |
| GRIGIO | 1,9 | 54,5 | 36,0 | 7,7 | 100,0 |
Note e commenti
- Chi richiede una maggiore frequenza di raccolta ha maggiori difficoltà nella suddivisione dei rifiuti.
- Chi ritiene scarsa la frequenza di raccolta, richiede maggiori informazioni scritte e l'attivazione di un numero verde.
- Sembra di poter identificare una "area di disagio" rispetto alla raccolta differenziata nel suo complesso che comprende circa un quinto della popolazione, che ha difficoltà nella raccolta dei rifiuti, richiede maggiori informazioni e una maggior frequenza di raccolta.
Disponibilità ad effettuare il compostaggio domestico
Alla sesta domanda "Se vi fosse una riduzione della tassa rifiuti, sarebbe disposto ad attuare il compostaggio domestico dei rifiuti umidi e degli scarti di giardino?" i seregnesi hanno così risposto:
| RISPOSTA | FREQUENZA | % |
| No | 1881 | 27,4 |
| Sì, a livello condominiale | 1677 | 24,4 |
| Sì, a livello familiare | 1957 | 28,5 |
| Lo pratico già | 1354 | 19,7 |
| Totale | 6869 | 100,0 |
| Nessuna risposta | 1789 |
Diagramma
Note e commenti
- Un dato di tutto rilievo e inaspettato è la percentuale di chi dichiara di praticare già il compostaggio. Il dato trova riscontro nella elevata frequenza (70/80 partecipanti per volta) ai corsi di compostaggio da noi organizzati in collaborazione con l'Amministrazione Comunale;
- Molto interessante è il numero di famiglie (circa 3 utenti su 4) che si dichiara disponibile ad effettuare il compostaggio in cambio di una riduzione della tassa rifiuti;
Le osservazioni
Le osservazioni sono state complessivamente 964 pari all'11,1% dei questionari.
Non è stato facile classificarle in quanto ognuno poteva scrivere quello che voleva. Abbiamo, comunque, tentato una suddivisione raggruppandole per argomenti omogenei come indicato nel sottostante elenco.
| Compostaggio domestico | 19.3% |
| Tassa rifiuti | 14,9% |
| Ritiro dell'umido più frequente | 12,4% |
| I sacchi dell'umido sono inadeguati | 12,2% |
| Lamentele sul servizio di raccolta | 7,0% |
| Richiesta informazioni | 6,9% |
| Campane per il vetro | 5,4% |
| Richiesta di controlli e sanzioni | 4,9% |
| Richiesta ritiro a domicilio del verde da giardino | 3,6% |
| Richiesta di prolungamento dell'orario del centro di raccolta di Via Reggio | 2,3% |
| Varie (proposte, segnalazioni di discariche, elogi o critiche, ecc.) | 11.1% |
Riteniamo utile riportarne di seguito alcune osservazioni così come sono state scritte.
Compostaggio domestico (19,3%)
L'alto numero di osservazioni relative a questo argomento è dovuto al fatto che nel questionario queste venivano richieste subito dopo la domanda relativa al compostaggio domestico.
Parte di esse, infatti, faceva esplicito riferimento alla domanda precedente
"Si, solo con la certezza della riduzione della tassa rifiuti!"
"Funziona! Ottima iniziativa per la riduzione dei rifiuti".
"Lo ritengo molto utile e l'ho sempre fatto da giovane con galline, conigli, cani, gatti, ecc. Ma ad 82 anni, senza giardino, non mi è più possibile".
"Con gente che nei condomini butta la spazzatura tuttora a caso è realistico pensare al compostaggio condominiale?"
"Pratico già il compostaggio in altra mia abitazione in comune di Varenna - Lecco".
"Solo per scarti di verdura e frutta; perché avanzi di cibo, ossa e carne puzzano e attirano topi e gatti".
"Lo pratico già senza riduzione delle tasse".
"Accessori per il compostaggio a spesa del Comune".
"Il Comune potrebbe contribuire all'acquisto delle compostiere e di quanto occorre per il compostaggio domestico (vedi comune di Reggio Emilia) ".
"Non sono adeguatamente informata".
"Perché non distribuite materiale informativo dettagliato sul compostaggio? Quanto costa il composter? Davvero non puzza? Nemmeno gli scarti del pesce? Di quanto potrebbero diminuire le tasse?"
Tassa rifiuti (14,9%)
Molta gente ritiene che la raccolta differenziata debba essere premiata con la riduzione della tassa
rifiuti:
"Non capisco come mai noi di Seregno, che siamo così bravi nella raccolta differenziata, paghiamo di più dei paesi limitrofi."
"Nessun riscontro economico per chi fa la raccolta differenziata: la tassa è invariata, le spese sono aumentate (pulizia bidoni condominiali, consumo superiore di sacchi) e il servizio è complessivamente peggiorato."
"La riduzione della tariffa dovrebbe essere già attuata in quanto noi cittadini provvediamo alla fonte."
"Se diminuite la tassa ci sarà meno menefreghismo in condominio."
"L'impegno dei cittadini va premiato come succede in altri paesi limitrofi."
"Sarebbe gradita la riduzione della tassa, visto che noi a livello condominiale abbiamo avuto un aumento dei costi. Comunque vada, però, prima c'è la salvaguardia dell'ambiente."
"I sacchi in regalo sono una buona idea, ma penso che una diminuzione della tassa rifiuti incentiverebbe di più la raccolta differenziata!"
Altri ritengono l'attuale sistema di tassazione errato:
"Tassa rifiuti a peso di rifiuti prodotti."
"Ritengo assurdo il calcolo della tassa smaltimento rifiuti in base alla metratura dell'abitazione."
"Una riduzione della tassa. Eventualmente una tassa a peso."
"Conteggiare la tassa rifiuti a persona non a mq, la casa non produce rifiuti, l'uomo si."
Altri, ancora, richiedono una riduzione della tassa rifiuti per i motivi più disparati:
"I box non fanno immondizia, niente tassa allora."
"Riduzione tassa rifiuti per una persona sola e anziana di 74 anni."
"Sulle tasse rifiuti riduzione pensionati."
Ritiro dell'umido più frequente (12,4%)
Molte famiglie richiedono un ritiro più frequente dell'umido in estate, ritenendo giusta
la frequenza di raccolta negli altri periodi (attualmente la raccolta avviene due volte alla settimana).
"Il ritiro dell'umido in estate deve essere più frequente."
"Ritiri dell'umido più frequenti in periodi caldi."
I sacchi dell'umido sono inadeguati (12,2%)
Molta gente ritiene che i sacchetti dell'umido siano inadeguati:
"Sacchetti più resistenti per l'umido."
"I sacchi dell'umido sono troppo piccoli."
"Fare sacchetti per l'umido con manici per chiudere."
Altri vorrebbero riceverne in maggior numero:
"Non ritengo giusto consegnare lo stesso numero di sacchi a nuclei composti di diversi individui, infatti con questo sistema una persona singola riceve gli stessi sacchi di una famiglia di 4 persone, che necessita ovviamente di maggiori contenitori. Inoltre una persona singola riceve un bonus sconto di 40.000 mentre una famiglia di 4 persone (come la mia) riceve un bonus di 10.000 a testa."
"I sacchi dell'umido non sono sufficienti e il loro costo al supermercato è elevato."
"Il contenitore dell'umido è troppo piccolo."
"Il bidone per l'umido diventa un problema per il lavaggio."
"I secchielli verdi dovrebbero avere una chiusura antigatto."
"Attenzione! Rubano i secchi verdi dell'umido."
Lamentele sul servizio di raccolta (7%)
"Non ne posso più. Ogni giovedì mattina alle 6.30 i vostri automezzi fanno un rumore infernale."
"Se il sabato risulta festivo la raccolta non si pratica, ma nessuno avvisa."
"Chiedere ai netturbini che ritirano l'umido di rispettare i contenitori altrui."
"Occorre una maggiore collaborazione da parte del servizio. Le strade sono sporche soprattutto nelle zone dove ci sono le campane."
"Gli operatori non puliscono i sacchi rotti."
"Si desidera che i cassonetti dell'umido venissero riposti in ordine dal personale preposto al ritiro."
Richiesta informazioni (6,9%)
Molte sono le richieste di informazioni specifiche:
"Maggiori informazioni sui tipi di plastica riciclabili."
"I cartoni che contengono le pizze da asporto a volte non vengono ritirati né con l'umido, né col sacco viola. Dove devo metterli per differenziare correttamente?"
"Dove mettere deodoranti personali o per ambiente e detersivi ?"
"Dubbio sulla destinazione di cellophane e lampadine."
"A volte è difficile distinguere i vari tipi di plastica (PVC, PTFE, HDP, LDP, ecc.)."
"Sarebbe auspicabile conoscere i risultati economici della raccolta differenziata."
"Il ricavato del recupero dove va? Ho chiesto a Nocentini (Assessore all'Ecologia. N.d.A.). Non mi ha risposto."
"Dove vanno i benefici delle raccolte differenziate?"
Altri, ancora, chiedono una maggiore informazioni sul servizio di raccolta:
"Quando ci sono giorni festivi infrasettimanali sarebbe utile sapere anticipatamente se vengono o no ritirati i rifiuti."
"Gradirei conoscere i punti di raccolta per pile e farmaci."
Campane per il vetro (5,4%)
La lamentela più diffusa è quella della mancanza di pulizia attorno alle campane:
"Non capisco perché non puliscono mai attorno alle campane svuotate."
"Svuotare più frequentemente le campane."
"Mettere una campana del vetro in Via Beato Angelico."
"Creare, come all'estero, spazi con tutte le campane, usando campane costruite con plastiche riciclate."
"Le campane del vetro sono sempre strapiene."
"Necessita in Via Romagnoli una campana per il vetro."
"Ritiro a domicilio del vetro come a Nova Milanese = Meno schifezze in giro."
"Manca campana del vetro vicinanze ospedale quartiere Bivio."
"Per il vetro mettere le campane fuori dai condomini perché gli anziani fanno fatica a trasportarlo perché sono troppo lontane."
Richiesta di controlli e sanzioni (4,9%)
Significativo la quantità di richieste di maggiori controlli e sanzioni:
"Sanzioni per i trasgressori delle regole."
"Applicare multe a chi non osserva i giorni del ritiro sacchi"
"Maggiori controlli."
"Più controlli nei condomini, dove l'incivile la fa franca."
"Ho notato che alcuni vicini non utilizzano mai la raccolta dell'umido, ma usano parecchi sacchi neri. Siccome chi ritira non controlla il contenuto, dovreste bandire i sacchi neri."
"Come residente nel comune di Seregno non trovo giusto che gli operatori effettuano la raccolta al mio vicino che mette tutto nel sacco viola e paghiamo tutti le tasse."
"Maggiori controlli su ciò che viene messo nei sacchi, ma soprattutto nell'umido. Vedi mio condominio: troppi sacchetti di plastica."
"Punizioni severe e maggior sorveglianza per gli scaricatori di rifiuti per le strade (es. Via Resegone!)."
Richiesta ritiro a domicilio del verde da giardino (3,6%)
"Come avviene in altri comuni (es. Meda) mi interesserebbe il ritiro degli scarti di giardino che ora devo portare in discarica (aperta solo al mattino!)."
"Ho difficoltà nel trasporto dell'erba tagliata e dei piccoli rametti potati soprattutto in estate. Molti abbandonano questo materiale nei vari campi. È possibile organizzare la raccolta?"
"Nelle periferie bisognerebbe mettere dei cassoni porta rifiuti per scarti da giardino perché ogni
casa ormai ha un giardino."
Richiesta di prolungamento dell'orario del centro di raccolta di Via Reggio (2,3%)
"Ampliare l'orario in discarica."
"La discarica dovrebbe essere aperta almeno due volte alla settimana fino alle 19.00."
Varie (11,1%)
Tra le varie abbiamo inserito tutte quelle osservazioni che non hanno raggiunto percentuali superiori al 2%. Da segnalare un notevole numero di richieste del ritiro a domicilio dei rifiuti ingombranti, anche a pagamento e la richiesta di estendere la raccolta differenziata anche ad altri materiali.
"Ci auguriamo che il nostro sforzo di differenziare i rifiuti si premiato dall'effettivo riciclaggio degli stessi."
"Raccolta tappi di sughero."
"Sarebbe meglio tornare al nero, c'è troppa confusione."
"Più assemblee per rispondere alle domande."
"Ritiro a domicilio degli ingombranti."
"Educare la gente a produrre meno rifiuti."
"Fate un ottimo servizio."
"Va bene. Avanti così."
"Complimenti all'amministrazione comunale. "
"Delle volte mi confondo ma perché io ho 87 anni."
"L'unica cosa imbarazzante è la mancanza di spazio in cucina. Io sono svizzera e abituata all'igiene per una città pulita e mi complimento per le continue iniziative del comune di Seregno."
"Incentivare l'acquisto del biotrituratore."
"L'olio delle fritture non si potrebbe raccogliere?"
"Creare un sacco con colore diverso (magari giallo) per ampliare gamma materiali."